Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d)

Bei Rheinische Scheidestätte GmbH für die Standorte Aachen, Berlin, Münster, Saarbrücken, Trier, Bremen, Osnabrück, Hamburg, Wiesbaden, Augsburg, Freiburg, Paderborn, Stuttgart, Karlsruhe, Heilbronn, Mannheim, Kaiserslautern, Kassel, Heidelberg

Die Rheinische Scheidestätte GmbH konzentriert sich seit 2012 auf den An- und Verkauf sowie das Recycling von Edelmetallen und Investitionsgütern wie Münzen und Barren. Mit eigener Scheidestätte und langjähriger Expertise sind wir ein zuverlässiger Partner für Wertstoffe und Kapitalanlagen in Edelmetallen.

Zu Ihren Aufgaben zählen

• Sie begleiten eigenständig unsere Kunden während des gesamten Ankaufsprozesses. Dabei prüfen und bewerten Sie Edelmetalle wie Dentalgold, Altgold, Schmuck, Münzen und Barren mit Ihrer Expertise.
• Bei der Abwicklung von Geschäften zeigen Sie gleichermaßen Kompetenz und Empathie.
• Eigenverantwortlich bearbeiten Sie Kundenanfragen und Aufträge, wobei Sie diskret und gewissenhaft mit allen Anliegen umgehen.
• Sie tragen sachkundig, sorgfältig und vorausschauend die Verantwortung der Bargeldkasse und des Edelmetallbestandes in unserer Niederlassung.
• Als Teamplayer schätzen Sie Ihre Kollegen und deren tatkräftige Unterstützung, denn Sie sind offen für neue Perspektiven und tragen so zur Verbesserung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit bei.

Sie verfügen über

• Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im Einzelhandel oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B Bankkaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann im Einzelhandel) mit.
• Sie besitzen eine Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie die Begeisterung für den An- und Verkauf von Edelmetallen.
• Souveränes und stilvolles Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung ist für Sie selbstverständlich.
• Erfahrung im An- und Verkauf von Edelmetallen oder in einem ähnlichen Bereich sind von Vorteil.
• Sie bringen Eigeninitiative, Engagement, Flexibilität und ausgeprägte Teamfähigkeit mit.
• Sie beherrschen MS-Office (Word, Excel, Outlook)
• Sie besitzen Deutschkenntnisse auf Muttersprachlichem Niveau (Fremdsprachen, u.A. Englisch sind von Vorteil)
• Ein eintragsfreies Polizeiliches Führungszeugnis sowie eine positive SCHUFA Auskunft sind bei Einstellung vorzulegen.

Wir bieten Ihnen

• Attraktives Gehaltspaket: Wettbewerbsfähige Vergütung mit Sonderzahlungen und Zuschüssen, inklusive Unterstützung bei Alters- und Gesundheitsvorsorge.
• Ihr Start bei uns: Eine intensive 10-tägige Einarbeitung in unserer Akademie im Herzen Düsseldorfs – inklusive Hotelübernachtung und Übernahme sämtlicher Fahrtkosten.
• Moderne Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und langfristige Perspektiven für Ihre Karriere.
• State-of-the-Art Arbeitsplätze: Perfekte Verkehrsanbindung und moderne Ausstattung.
• Exklusive Vorteile: Corporate Benefits, Urban Sports Club-Zuschuss, 100% Übernahme des Deutschlandtickets oder Parkplatz, Zuschuss zum Job-Bike.
• Gemeinsam feiern: Jährliche Teamevents wie Kartfahren, Beachpartys und mehr.
• Rabatte, die überzeugen: Attraktive Konditionen auf unsere Produkte.
• Ihr Feedback zählt: Lassen Sie uns wissen, was Ihnen noch fehlt – wir hören zu!