Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d)

Bei Haeger GmbH für den Standort Paderborn

Seit mehr als 14 Jahren deutschlandweit mit einem breiten Portfolio im An- und Verkauf von Edelmetallen, Diamanten, Münzen
und Barren – doch auch im Sekundärmarkt von „Certified Pre Owned“ Premiumschmuck und Luxusuhren etabliert – vereint die HAEGER Holding GmbH die Unternehmen Rheinische Scheidestätte GmbH und Haeger GmbH zwei servicestarke Gesellschaften unter einem Dach. Zusammen bilden wir das Herz und Fundament für unsere und Ihre Zukunft. Die HAEGER Holding versteht sich als Wertegemeinschaft. Wir sind ein Team mit einer gemeinsamen Vision: Kompetent. Präzise. Transparent.

Die Haeger GmbH wurde Anfang 2010 gegründet und führt die Expertise der Familie Haeger rund um den An- und Verkauf von Edelmetallen, Schmuck, Uhren sowie den Handel mit Diamanten fort. Beim Verkauf von Diamanten vertrauen wir auf bewährte Händler und Schmuckhersteller. Tief verwurzelt ist bei uns der Sinn für die Geschichte kostbarer Second Use Schmuckstücke, für die wir ein neues Kapitel aufschlagen und in unserem Juwelier Online-Shop und Filialen immer wieder neue Liebhaber finden. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, wertvollen Schmuckstücken neues Leben einzuhauchen und sie auf neue Abenteuer vorzubereiten – getreu dem Motto „Wir erzählen die Geschichte weiter!“ geben wir kostbarem Certified-Pre-Owned Premiumschmuck & Uhren ein zweites Leben und tragen somit zur Nachhaltigkeit bei. Pre-Owned heißt Pre-Loved. Mit uns geht diese Geschichte weiter.

Wir gestalten die Zukunft, indem wir uns auf die Transformation und Weitergabe vorhandener Werte konzentrieren. Dafür arbeiten wir mit Herz und Verstand und prägen einen Wachstumsmarkt, der die Herausforderungen unserer Zeit und Luxusprodukte in Einklang bringt. Um unsere Vision weiter auszubauen, brauchen wir Sie! Wenn eine spannende, abwechslungsreiche Branche und agiles Arbeiten Sie begeistern, Sie neugierig sind und Leidenschaft für Veränderungen mitbringen, dann werden Sie Teil unserer Wachstum-Story in einem hoch motivierten Team. Starten Sie bei uns durch.

Zu Ihren Aufgaben zählen

• Sie begleiten eigenständig unsere Kunden während des gesamten Ankaufsprozesses. Dabei prüfen und bewerten Sie Edelmetalle wie Dentalgold, Altgold, Schmuck, Münzen und Barren mit Ihrer Expertise.
• Bei der Abwicklung von Geschäften zeigen Sie gleichermaßen Kompetenz und Empathie.
• Eigenverantwortlich bearbeiten Sie Kundenanfragen und Aufträge, wobei Sie diskret und gewissenhaft mit allen Anliegen umgehen.
• Sie tragen sachkundig, sorgfältig und vorausschauend die Verantwortung der Bargeldkasse und des Edelmetallbestandes in unserer Niederlassung.
• Als Teamplayer schätzen Sie Ihre Kollegen und deren tatkräftige Unterstützung, denn Sie sind offen für neue Perspektiven und tragen so zur Verbesserung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit bei.

Sie verfügen über

• Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im Einzelhandel oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B Bankkaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann im Einzelhandel) mit.
• Sie besitzen eine Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie die Begeisterung für den An- und Verkauf von Edelmetallen.
• Souveränes und stilvolles Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung ist für Sie selbstverständlich.
• Erfahrung im An- und Verkauf von Edelmetallen oder in einem ähnlichen Bereich sind von Vorteil.
• Sie bringen Eigeninitiative, Engagement, Flexibilität und ausgeprägte Teamfähigkeit mit.
• Sie beherrschen MS-Office (Word, Excel, Outlook)
• Sie besitzen Deutschkenntnisse auf Muttersprachlichem Niveau (Fremdsprachen, u.A. Englisch sind von Vorteil)
• Ein eintragsfreies Polizeiliches Führungszeugnis sowie eine positive SCHUFA Auskunft sind bei Einstellung vorzulegen.

Wir bieten Ihnen

• Attraktives Gehaltspaket: Wettbewerbsfähige Vergütung mit Sonderzahlungen und Zuschüssen, inklusive Unterstützung bei Alters- und Gesundheitsvorsorge.
• Willkommen, Quereinsteiger!: Eine intensive 10-tägige Einarbeitung in unserer Akademie im Herzen Düsseldorfs – inklusive Hotelübernachtung und Übernahme sämtlicher Fahrtkosten.
• Moderne Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und langfristige Perspektiven für Ihre Karriere.
• Freie Zeit, die zählt: 31 Tage, um das Leben zu genießen und neue Energie zu tanken.
• State-of-the-Art Arbeitsplätze: Perfekte Verkehrsanbindung und moderne Ausstattung.
• Exklusive Vorteile: Corporate Benefits, Urban Sports Club-Zuschuss, 100% Übernahme des Deutschlandtickets oder Zuschuss zum Job-Bike.
• Gemeinsam feiern: Jährliche Teamevents wie Kartfahren, Beachpartys und mehr.
• Rabatte, die überzeugen: Attraktive Konditionen auf unsere Produkte.
• Ihr Feedback zählt: Lassen Sie uns wissen, was Ihnen noch fehlt – wir hören zu!